“3·15理财维权热线”开通以来， ， ，，，，接到大宗的投诉电话， ， ，，，，就是反应银行信用卡收费问题：卡还没开通， ， ，，，，退卡也得交年费； ；；部分逾期还款， ， ，，，，却要全额罚息； ；；取出自己保存卡里的钱， ， ，，，，又要交手续费……这些信用卡的“误差”让持卡人头疼不已。。。
沈先生通过一个电话升级中国优德88银行的信用卡之后， ， ，，，，令他意想不到的是， ， ，，，，年费由刷卡3次免年费也随着“撑杆跳”至680元。。。他无奈之下求助本报3·15理财维权热线。。。本报理财维权热线协调中国优德88银行沈阳分行后， ， ，，，，帮他解决了问题， ， ，，，，全额退回了多收的年费680元。。。
回放：电话升级年费“撑杆跳”
一年前， ， ，，，，沈先生在中国优德88银行沈阳分行办了一张通俗信用卡， ， ，，，，信用额度为1万元。。。今年1月中国优德88银行沈阳分行致电， ， ，，，，称由于他的信用纪录优异， ， ，，，，银行可把通俗信用卡免费升级为白金卡， ， ，，，，信用额度升为3万元。。。沈先生便欣然接受了这张“免费升级”的白金卡。。。
谁知， ， ，，，，当他年后上班收到中国优德88银行沈阳分行寄来的白金卡及说明书后， ， ，，，，却傻了眼！他发明这张卡每年也随之升级， ， ，，，，由原来的刷卡3次免年费， ， ，，，，变为每年缴纳年费680元。。。于是， ， ，，，，他便想退卡， ， ，，，，但银行方面却体现信用卡虽然没有激活， ， ，，，，纵然退卡也要交680元年费！
维权：退回白金卡年费680元
接到沈先生的投诉电话后， ， ，，，，本报理财维权热线联系到中国优德88银行沈阳分行信用卡中心潘主任。。。她体现， ， ，，，，“银行在通知客户信用卡升级时， ， ，，，，一定批注晰年费事宜， ， ，，，，客户若是赞成， ， ，，，，证实他已认同这笔用度。。。并且， ， ，，，，在用户确认办理白金卡的同时， ， ，，，，银行就已最先盘算年费了， ， ，，，，以是， ， ，，，，若是退卡就需还清年费。。。但由于沈先生在升级信用卡时， ， ，，，，并没有听清晰相关细节， ， ，，，，以是， ， ，，，，我们可以马上给他退办白金卡， ， ，，，，所欠年费也免收。。。”不过， ， ，，，，沈先生则体现， ， ，，，，银行没见告年费暴涨细节。。。“早知道这样我肯定差别意。。。”
随后， ， ，，，，沈先生就接到中国优德88银行沈阳分行电话， ， ，，，，体现他的白金卡已经免费退回。。。本报将继续关注类似的投诉。。。
状师说法：
优德88应以书面条约变换协议
昨天， ， ，，，，记者通过网络盘问， ， ，，，，发明通过电话升级信用卡的银行不但一家。。。这样的变换条约方法是否合理呢？？？客户没有激活信用卡， ， ，，，，中国优德88银行沈阳分行就要收取年费， ， ，，，，是否银行的霸王条款呢？？？就此， ， ，，，，记者采访了市政协委员、辽宁鼎泰状师事务所状师杨功涵。。。
杨状师体现， ， ，，，，凭证《消耗者权益�； ；；しā坊�， ， ，，，，银行应该对效劳工具提供明确周全的表述， ， ，，，，不然“升级”将是无效行为。。。凭证《条约法》划定， ， ，，，，储户与银行在办理信用卡时， ， ，，，，已建设了效劳条约关系， ， ，，，，如要变换协议， ， ，，，，应该以书面形式， ， ，，，，口头变换是不稳当的。。。并且， ， ，，，，银行方面要有证听说明自己在通知客户时， ， ，，，，面面俱到的见告了变换条约中的所有条款， ， ，，，，不然可视为诓骗消耗行为。。。
而关于“信用卡没激活就收年费”这样的银行“误差”， ， ，，，，杨状师以为这是银行片面强加给消耗者的“霸王条款”。。。消耗者可以通过投诉、诉讼等方法维权。。。
在此， ， ，，，，本报理财维权热线也在此提醒宽大的信用卡用户， ， ，，，，信用卡升级时， ， ，，，，一定要先相识年费收取等细则， ， ，，，，以免事后纠纷。。。
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