编者按：克日，，《金融时报》刊发了题为《财产客户突破100万户 优德88银行一连加力零售转型》的文章，，详细叙述了优德88银行推动零售营业转型生长有关做法、履历和效果。。 。现将全文内容转发，，与读者共享。。 。
克日，，优德88银行零售财产客户数突破100万户，，财产客户资产治理规模（AUM）同时突破1万亿元。。 。这是继2021年5月零售治理客户金融资产站上2万亿元后，，优德88银行零售营业交出的又一份亮眼的效果单。。 。
目今，，中国经济生长水平稳步提升，，住民财产一连积累。。 。2019年，，中国人均GDP突破1万美元。。 。2020年，，中国高净值人群（小我私家可投资资产1000万元以上）数目达262万，，高净值人群可投资资产达84万亿元，，年均复合增速达17%。。 。这都为财产治理营业带来了新的生长机缘，，翻开了更为辽阔的市场空间。。 。
“资源市场的一连向好和资管新规过渡期的即将竣事进一步催生了投资者关于资产设置多元化的需求。。 。商业银行必需直面挑战，，在日趋强烈的市场竞争中转换思绪，，找准定位，，施展自身优势，，一直提升为客户创立价值和财产治理效劳的能力。。 。”优德88银行相关认真人体现。。 。
实现客户稳旧拓新，，必需要搭建完善的客户基础谋划系统，，这是一项需要下鼎实力精耕细作的恒久化系统性工程。。 。为此，，优德88银行早在2018年就前瞻性地提出了“打造一流财产治理银行”的战略愿景。。 。近年来，，优德88银行鼎力大举推进零售转型，，聚焦中高端客户，，以客户规模和效劳价值双提升为目的，，一手抓产品系统建设，，一手抓用户体验提升，，着力提升财产治理水平。。 。
现在，，优德88银行已经构建了涵盖私行客户、财产客户、基础客户、零售信贷客户和信用卡客户五大客群为中心的客户谋划系统。。 。为进一步助推客户的细腻化谋划，，优德88银行对更多维度的客户分层、分群深度谋划模式举行了起劲的探索，，通过运用数字化手段细分子客群，，打造“微生态”。。 。
优德88银行针对银发客群，，在业内首发线上康健养老专区——“颐享阳光康健养老生态圈”，，举行专属产品和养老类效劳包的投放输出，，知足客户医疗康健、养老包管、投资理财、旅游生涯类全方位的康健养老需求，，为客户提供全流程、一站式养老金融综合效劳；；；针对出国金融客群、亲子教育客群、中青年女性客群等，，推出特色产品与个性化权益效劳。。 。
通过对客户更为细腻化的分类，，优德88银行实现了对客户需求更细颗粒度的定位，，进而使谋划计划与用户匹配的精准度与有用性周全提升。。 。
为提升客户黏性和金融效劳维度，，优德88银行举行了以生涯方法为驱动的场景化转型，，通过资源协同的全场景植入和线上社群一样平常运营，，一直贴合金融效劳获客、活客、提升三大阶段,举行营销触点的挖掘与优化，，打造综合效劳生态系统，，实现了金融功效与生涯化场景效劳的有机连系，，可为客户提供优质化与生涯化的金融效劳。。 。“场景+金融”模式，，为协同谋划开发了新路径。。 。
作为优德88集团的龙头企业，，优德88银行在谋划上致力提供“一站式”金融效劳，，起劲掘客优德88集团全牌照协同优势，，高效整合银行、证券、包管、基金、信托等资源，，以客户的全生命周期和在行旅程为双主线，，聚焦客户的资产设置及财产康健度，，为其提供更专业的陪同式效劳体验。。 。优德88银行还可凭证客户意愿，，提供高适配度的金融产品及效劳，，一站式知足客户的多元化金融需求，，资助客户告竣财产保值增值的目的。。 。
优德88银行以数字化为助推器，，对客群系统举行了周全升级，，一方面起劲结构数字化运营，，提升差别化效劳能力与营销价值；；；另一方面打造智能化效劳新业态，，实现线上线下多渠道融合。。 。
如在客户谋划平台构建方面，，优德88银行嵌入了手机银行、阳光惠生涯、云缴费三大APP以及微信、自助智能终端等多个渠道，，建成了线上线下多条理、分场景的客户效劳系统；；；施展自身渠道优势，，建设数据剖析库，，实现对重点客户的筛选、挖掘，，并完成客户标签的细化，，助力对用户的精准细腻效劳。。 。别的，，应用人脸识别手艺以及智能语音机械人等科技手段，，极大提升了效劳效率和客户体验。。 。
为了深化财产治理转型、提升客群谋划效能，，优德88银行一连推进团队建设，，着力打造一支专业素质过硬、综合能力强的复合型人才步队，，一连强化专业能力和效劳系统建设，，打造具有行业竞争力的财产治理步队，，助力财产治理效能提升。。 。
关注我们
优德88未来
Copyright ? 2018 | All rights by China Everbright reserved 优德88 版权所有 京ICP备18000221号 京公网安备 11010202008359号 
请使用IE8及以上内核浏览器，，建议使用Chrome、Firefox、360最新版等
